因果分析法一般是指什么?
因果分析法(因果分析法)一般指鱼骨分析法
鱼骨分析法,又名因果分析法,是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育如MBA、EMBA等将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨分析等几类先进技术分析。
因果分析法有哪些类型?
A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系);
B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写);
C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)。
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